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青岛大学附属医院

2019-07-21 10:45:58

全流程管理保障患者安全用药


医改进入深水区,医院的药学部门从幕后转向前台,从过去的“保障临床用药”转向现在的“以患者服务为中心”。如何发挥药学人员的专业优势,提高医院的管理水平,让医院受益、让患者受益成为医院药学发展的首要任务。


有着120年历史底蕴的青岛大学附属医院(简称:青大附院)作为胶东半岛最大的区域医疗中心,秉持“走在前列、由大到强”的发展方向和发展定位,紧跟国家医改步伐,主动加强合理用药体系建设,从制度上、流程上保障合理用药的落实。


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图片来源:百度图库


青大附院党委、行政高度重视合理用药工作,不断推陈出新,借助“信息化”、“流程化”、“绩效导向”等创新性举措,在合理用药、药师转型的道路上走出了坚实的一大步。


1

明确职责,绩效导向


医院设置独立的药学部,与医务部属同级别行政部门,负责全院的药事管理工作。


药学部组建合理用药管理团队,团队由药学部管理人员(担任组长)、临床药师和调剂药师共同组成,分为10个药事管理组,分片包干医院的112个四级临床科室。药事管理组具有行政管理、技术支持的双重功能。临床药师深入临床科室参与查房、治疗、医嘱审核、病历点评等工作,实时了解分管科室的用药情况,调剂药师分担部分点评和审方工作,点评结果由临床药师汇总并及时向组长汇报,组长根据发现的问题定期与临床科主任联系、召开药事组-临床科室沟通会,共同解决存在的问题。


科室的合理用药情况与临床医师、药事管理组绩效双挂钩,同奖同罚,医师和药师共同组成团队对合理用药负责,杜绝旁观者角色。


2

信息化管理


青大附院含5个院区、规模大,药学人员数量相对不足。为避免出现管理盲区,医院大力发展信息化建设,2016年8月医院引进了杭州逸曜合理用药管理系统,这套系统可以针对用药过程中的关键节点设置逻辑判断,引导药物沿着规则设定的路径使用,所有规则全部由临床药师自主编辑,实现了“药师编程”,修改规则不需要计算机编程人员参与,药师可以在短时间内完成规则的部署,极大地提高了工作效率和管理效能。


逸曜合理用药管理系统提供了软件保障,但是规则才是合理用药的核心。青大附院具备一整套规则设计和测试的机制:药事管理组通过查房、点评、临床反馈等发现问题并设计规则,经科务会确认,最后由信息药师录入系统测试并确认。


经过两年多的运行,青大附院已经形成了一套涵盖门诊、急诊、病房的全方位药品管控规则库。从科室角度,实现了分科室授权,不同的科室实现了不同的药物使用目录;从医师角度,实现了分级别开具医嘱,不同级别的医师具有不同的医嘱权限;从药品角度,实现极量、频次、适应症、禁忌症、配伍禁忌的拦截或提醒功能。

青大附院利用合理用药管理系统对辅助用药、抗肿瘤药物、质子泵抑制剂、雾化药物、中成药等进行了分类管理,对药物的合理使用起到关键作用。


3

路径化管理


2016年,青大附院提出了临床药径的概念,以抗菌药物为突破口,开展临床用药路径化管理。经过两年的探索,取得了显著成效。


临床药径是以患者的药物治疗为线索,在明确诊断、手术等的前提下,对患者后续的药物治疗提出系统性、规范化、同质化的方案,这对于保证同病同治,确保医疗安全,避免用药错误有着重要的作用。


与临床路径相比,临床药径是针对患者住院过程中药物治疗部分的行为规范,对临床路径是补充和协作关系,既可以写入临床路径,又可以在非临床路径的疾病中规范用药。


目前,除抗菌药物外,青大附院已经开始了围术期应激性溃疡、围术期镇痛方案、麻醉方案等临床药径的试点工作。


青大附院以信息化为基本抓手,以临床药径、绩效导向等措施将合理用药工作落到实处,真正起到了促进临床合理使用药物的作用,自逸曜合理用药管理系统上线运行后,注射剂雾化给药率降低为0,辅助用药占比从13%降至0.72%,全院药品比例从2016年的34.70%降低到2019年的29.16%。


青大附院的全流程药品管理经验得到了全国同行的认可,医院先后接待全国兄弟医院的参观学习达80余次。青大附院西海岸院区院长助理、青岛大学医疗集团业务部主任隋忠国,医院药学部主任李静多次在全国药学会议上进行经验分享。青大附院药学人在医院党委、行政的坚强领导下,不断积极进取、厚积薄发,在药师转型这条路上走出了开创性的一步。


2016年,医院临床药学获批山东省“十三五”临床重点专科建设项目(中医药)。

2018年,青大附院进入复旦《中国医院排行榜》第69位,临床药学获得提名奖;临床药径工作获得全国医院擂台赛华东区“十大价值案例”。一项项成绩的取得也代表着青大附院在药师转型路上的点滴努力。


不积跬步,无以至千里。青大附院药学人牢牢抓住信息时代的机遇,努力实现药师转型,积极拓展药学服务的新领域,在药学服务的这片蓝海中不断探索前行。

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